Preguntas Frecuentes

¿EN CUÁNTO TIEMPO RECIBIRÉ MI PEDIDO?

El tiempo regular de envío es de 2 a 3 días laborables (sin considerar fines de semana ni feriados).

Si ya pasaron más de 3 días útiles y aún no recibes tu pedido, nos puedes llamar o contactar vía WhatsApp +18493532894, o escribirnos al correo: shoppierd@gmail.com

¿CUÁL ES EL COSTO DEL ENVÍO?

¡El envío es totalmente GRATIS en todo el país!

 

¿ES POSIBLE HACER UN CAMBIO O CANCELAR UN PEDIDO?

Únicamente se puede realizar algún cambio o cancelar un pedido dentro de las siguientes 12 horas de haberlo realizado. Pasado este tiempo, ningún cambio o cancelación podrá realizarse, ya que todos nuestros procesos son automatizados, y nuestro sistema no lo permite.

¿CÓMO PUEDO HACER UN PEDIDO?

¡Es muy fácil! Sigue estos simples pasos:

> Desde la página con la descripción del producto, selecciona la cantidad de artículos que deseas ordenar y haz click en el botón “ORDENAR AQUI" y llena el formulario. Al completarlo serás redirigido a Whatsapp, donde deberás enviar el mensaje de confirmación de la orden, y la ubicación desde Whatsapp.

¡Y ya está!

¿QUÉ PASARÁ LUEGO DE HACER EL PEDIDO?

Cuando termines de realizar un pedido, te aparecerá en la pantalla la información completa del pedido realizado.

Luego nosotros de contactaremos para confirmar tu orden.

Si no recibes ningún mensaje, contáctanos al WhatsApp +18493532894, y te lo reenviaremos de inmediato.